מדיניות ההחזרים

  1. זכות ההחזרה
    הרוכש רשאי להחזיר את המוצרים תוך 14 ימי עסקים מיום קבלתם, בתנאי שהמוצר:
  • ארוז באריזתו המקורית,
  • עם כל התוויות,
  • לא נעשה בו שימוש, לא נלבש, לא נכבס ולא שונה,
  • מצורפת חשבונית מקור.
  1. מוצרים מותאמים אישית
  • מוצרים שהותאמו אישית לפי בקשת הרוכש (למשל לוחיות עם עיצוב אישי) אינם ניתנים להחזרה, אלא במקרה של פגם או טעות מצידנו.
  1. משלוח החזרה
  • משלוח המוצר המוחזר הוא באחריות הרוכש והוא משלם עבורו.
  • אנו ממליצים להשתמש בשירות מעקב לשליחת החבילה.
  1. טיפול בבקשה
  • לאחר קבלת המוצר והבטחת עמידתו בתנאים, יבוצע החזר כספי בהתאם לאמצעי התשלום המקורי.
  • יש ליצור קשר מראש לפני שליחת המוצר להחזרה:

וואטסאפ: 055-678-3554